Preguntas frecuentes

Una carga es un crédito para hacer una operación con un grupo en el portal del SISSEMS: subir las calificaciones de un parcial o descargar la lista de alumnos. Cada operación exitosa descuenta una carga de tu saldo.

Solo se descuenta una carga cuando una operación se completa con éxito: capturar las calificaciones de un grupo o descargar su lista de alumnos.

Iniciar sesión, verificar que la tabla exista, elegir el archivo o cualquier validación previa no consumen cargas. Si el parcial está deshabilitado o la operación se detiene antes de completarse, no se te cobra.

Tu clave de licencia llega en cuanto te registras. Las 10 cargas de bienvenida se activan solas la primera vez que inicias sesión en el SISSEMS desde el programa. Se entregan una sola vez por docente.

No. Las cargas que compras no caducan y se suman a las que ya tengas. No hay suscripciones ni cobros automáticos.

Elige un paquete en Planes y paga por transferencia. Envía tu comprobante y tu clave de licencia a calificaciones@jpsistem.solutions; las cargas se acreditan en menos de 24 horas hábiles. Los pasos y los datos bancarios están en Cómo pagar.

Las calificaciones, las asistencias y los datos de tus alumnos no se guardan en nuestros servidores: viajan de tu archivo Excel al portal del SISSEMS desde tu computadora. Tu contraseña del SISSEMS nunca se guarda ni se nos envía.

Para administrar tu licencia sí registramos:

• tu nombre, tu correo y tu saldo de cargas;
• un registro de cada uso: fecha, parcial, número de alumnos y tipo de operación;
• un identificador de tu computadora, para vincular la licencia a un solo equipo;
• tu RFC, para entregar las cargas de bienvenida una sola vez por docente;
• la dirección IP de cada conexión, por seguridad.

Sí. El programa trabaja sobre el portal oficial del SISSEMS, con el mismo formulario que usarías a mano. Antes de escribir verifica que la tabla de calificaciones exista y que el parcial esté habilitado; si algo no procede, se detiene y te avisa.

Además, los datos no se guardan solos: el programa los coloca y tú revisas y das clic en Guardar en el portal. Una carga solo cuenta como exitosa cuando la operación se completó.

Una computadora con Windows 10 u 11, conexión a internet, tus datos de acceso al SISSEMS y tu archivo Excel con las calificaciones en el formato indicado.

El programa usa WebView2, un componente de Microsoft Edge que normalmente ya viene en Windows actualizado. Si falta, el instalador te guía para instalarlo.

Cuatro columnas: NO_CONTROL, NOMBRE, CALIFICACION y ASISTENCIAS.

La forma más segura es usar el botón Descargar lista del programa: genera el archivo con los alumnos del grupo y las columnas de calificación y asistencias vacías, listas para que las llenes. Si dejas vacía la calificación de una fila, esa fila se omite sin marcar error.

Cada clave de licencia se vincula a una sola computadora la primera vez que la activas, y no funciona en un segundo equipo. Si cambias de computadora, escríbenos a calificaciones@jpsistem.solutions para liberar la licencia del equipo anterior y activarla en el nuevo.

Tu clave aparece en pantalla justo después de registrarte; puedes copiarla de ahí. Revisa también la carpeta de correo no deseado. Si aun así no la encuentras, escríbenos a calificaciones@jpsistem.solutions desde el correo con el que te registraste y te la reenviamos.

No. Para crear tu cuenta solo se piden tu nombre y tu correo. Pagas únicamente si decides comprar más cargas, y lo haces por transferencia.